SPEDIZIONI

La spedizione di prodotti presenti nello Shop non brandizzati Artemperature, è gestita dagli artisti o dalle gallerie direttamente. Sarà nostra cura, farvi avere, dopo la conferma dell’ordine, una email con i dettagli e il link per il tracking della spedizione fino alla consegna.

La spedizione di prodotti presenti nello Shop brandizzati Artemperature, è gestita direttamente dal nostro partner che spedisce da Latvia se la spedizione è per l’Europa o dagli USA se la spedizione è per un paese fuori dall’Europa.

I tempi di consegna sono dai 3 giorni ai massimo 15 giorni, dipende dal tipo di prodotto e dove deve essere spedito. La spedizione potrà sempre essere monitorata tramite link tracking.

I costi di spedizione sono sempre espressi in chiaro al momento dell’acquisto dei prodotti.

 

RESTITUZIONI

Come restituire un acquisto

Se risiedi nell’Unione Europea hai diritto ad annullare e restituire il tuo ordine.
Per annullare un ordine devi – entro il 14° giorno solare dalla consegna del prodotto – scrivere una mail all’indirzzo customerservice@artemperature.com indicando il numero d’ordine e l’intenzione di annullare il tuo ordine.
Il prodotto può essere restituito solo se presenta un difetto, non sia stato già utilizzato e deve essere imballato con il suo imballo originale.

Salvo diversamente specificato nella scheda prodotto al momento dell’ordine, le spese di spedizione per la restituzione del prodotto si intendono a carico dell’acquirente.

Quando riceverò il rimborso?

Nella maggior parte dei casi, il rimborso viene accreditato in 10-14 giorni lavorativi a partire dal momento in cui il prodotto oggetto di restituzione abbia raggiunto il venditore.